שאלות נפוצות
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
משלוחים מגיעים תוך 3-5 ימי עסקים לכל הארץ. משלוח אקספרס תוך יום עסקים אחד בתוספת תשלום.
האם הזהב אמיתי?
כל התכשיטים שלנו עשויים מזהב 14 קראט אמיתי בהתאם לתקן מכון התקנים הישראלי. כל תכשיט מגיע עם תעודת אחריות.
מה מדיניות ההחזרה?
ניתן להחזיר כל מוצר תוך 14 ימים מיום הקבלה לקבלת החזר כספי מלא. תוך 30 יום ניתן לקבל זיכוי לחנות.
איך מטפלים בתכשיט?
מומלץ לשמור את התכשיט יבש ולהסיר לפני מקלחת או שחייה. ניקוי עם מטלית רכה. זהב ניתן לשטוף במים פושרים עם סבון עדין.