Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – ILC Jewelry

Bijou prêt-à-porter : Peut être retourné dans les 14 jours suivant la réception de la commande pour un remboursement complet, ou dans les 30 jours pour un avoir en boutique. Le bijou doit être non porté, sans dommage ni rayures, et dans sa boîte d'origine.

Bijou personnalisé : Les bijoux fabriqués sur commande personnelle ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Défaut de fabrication : En cas de défaut de fabrication, le produit sera remplacé sans frais dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

Contact pour les retours : ilcdesign2020@gmail.com | 0506352721

Garantie produit : Nous offrons une garantie de 12 mois sur tous nos bijoux. La garantie couvre les défauts de fabrication et la décoloration. Elle ne couvre pas les dommages mécaniques ou les cassures causées par une utilisation négligente.

La société et/ou toute personne agissant en son nom ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct et/ou indirect causé par l'utilisation du service et/ou l'utilisation d'un produit acheté sur le site. Le contenu du site ne constitue pas un avis professionnel. Toute information fournie ou tout contenu apparaissant dans l'un des forums ne constitue pas un conseil professionnel, une recommandation ou un avis quelconque. La responsabilité de l'utilisation des informations trouvées sur le forum incombe uniquement à l'utilisateur.