Foire aux questions
Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les livraisons arrivent sous 3 à 5 jours ouvrables dans tout le pays. Livraison express en un jour ouvrable moyennant des frais supplémentaires.
L'or est-il vrai ?
Tous nos bijoux sont fabriqués en or 14 carats véritable conformément à la norme de l'Institut israélien des normes. Chaque bijou est livré avec un certificat de garantie.
Quelle est la politique de retour ?
Tout produit peut être retourné dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement intégral. Dans les 30 jours, un crédit peut être obtenu en magasin.
Comment entretenir un bijou ?
Il est recommandé de garder le bijou au sec et de le retirer avant la douche ou la baignade. Nettoyez-le avec un chiffon doux. L'or peut être lavé à l'eau tiède avec un savon doux.
